Passaggio 1: controlla il cestino

O Google Foto ha una cartella del cestino in cui le foto cancellate vengono temporaneamente archiviate prima di essere rimosse definitivamente. Per verificare se le tue foto sono nel cestino, procedi nel seguente modo:

  1. In Google Foto, fai clic sull'icona del menu (solitamente rappresentata da tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra).
  2. Seleziona "Cestino" dal menu.

Fonte: immagini Google

Qui vedrai tutte le foto e i video che sono stati eliminati di recente. Seleziona le foto che desideri recuperare e fai clic su "Ripristinare" per riportarli al tuo album principale.

Se le foto non sono nel cestino o nell'archivio fotografico, c'è ancora speranza.
Google offre uno strumento di recupero che in alcuni casi può aiutarti a recuperare le foto cancellate in modo permanente.

Seguire questi passaggi per utilizzare lo strumento di ripristino:

 

  • Scorri verso il basso e fai clic su "Invia una richiesta per recuperare le tue foto".

 

  • Compila il modulo con le informazioni richieste, incluso l'indirizzo email associato al tuo account Google, la data approssimativa in cui le foto sono state eliminate e qualsiasi altra informazione pertinente che potrebbe aiutare con il recupero.

 

  • Fare clic su "Invia" per inviare la richiesta di recupero.

 

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